بازاریابی شخصی و رفتار سازمانی

شاید این سوال برای شما به وجود بیاید که بازاریابی چه ارتباطی به کار حسابداری دارد؟!

دلیل آن این است که بسیاری از افراد دارای مدرک تحصیلی و توانمندی هایی در حسابداری هستند ولی به دلیل اینکه نمیتوانند این توانایی های خود را ارائه کنند قادر نیستند شغل مناسب و دلخواه برای خود به دست بیاورند. به همین دلیل ما  اول درمورد مفاهیم اولیه بازاریابی شخصی مطالبی را ارائه میدهیم که بتوانیم در پیدا کردن شغل مورد نظر و دلخواه به شما کمک نماییم.

واقعیت این است که کار و شغل حسابداری یک فعالیت خدماتی است و خدمات قابل مشاهده نیست و به سختی قابل مقایسه است با توجه به اینکه رشته حسابداری بیشترین دانشجو را درحال حاضر در کشور دارد و قطعا در آینده بیشترین افرادی که به دنبال کار میگردند فارغ التحصیلان این رشته میباشند ، به همین دلیل باید برای جذب و استخدام در شرکتها باید مزیت رقابتی داشته باشیم تا بتوانیم در بین افرادی که برای مصاحبه و استخدام دعوت میشوند ما را گزینش نمایند.

داشتن مزیت رقابتی یعنی چرا باید مدیران بین افراد متقاضی کار ما را جذب نمایند؟ ما خودمان را به جای یک مدیر شرکت می گذاریم تا از بین افراد ی که برای کار حسابداری معرفی شده اند یکی را استخدام نماییم .

دانش افراد قابل مشاهده نیست پس به چه صورت می توانیم نظر مدیر را به خود جلب نمائیم؟

در حرفه حسابداری ما به عنوان حسابدار با پول و چک و… سرو کار داریم مدیران و صاحبان بنگاه های اقتصادی به راحتی سرمایه و دارایی خود را که به سختی بدست آورده اند در اختیار حسابداران و مدیران مالی ضعیف قرار نمی دهند. مدیران شرکتها می خواهند به حسابداران خود اعتماد و اطمینان داشته باشند به عبارت دیگر ما باید بتوانیم اعتماد و اطمینان مدیران را جلب نمائیم.

حال این سوال در ذهن ما پیش می آید که به چه صورت می توانیم اعتماد مدیران و صاحبان شرکتها را جلب نمائیم؟ برای این سوال نیاز به بازاریابی شخصی خود را داریم.

بازاریابی شخصی “خود” :

بازاریابی دارای دامنه ی بسیار گسترده ای است که تمام امور زندگی بشر را در برمیگیرد زیرا طبق تعریفی که از محصول وجود دارد محصول هر چیزی است که به نحوی نیاز یا خواسته ای را برآورده سازد. با این تعریف میتوان شخص/ سازمان/ ایده/ مکان/ خدمت و هر نوع کسب و کار تجاری یا غیرتجاری را محصول قلمداد کرد.

بیشتر بخوانید: آموزش رایگان صفر تا صد نرم افزار سپیدار

در نتیجه هر کدام از آنها نیاز به بازاریابی با مفهوم کامل و ابعاد گسترده آن دارد. یک حسابدار موفق کسی هست که پیش از هر نوع فعالیت حسابداری بتواند توانایی های خود را به درستی بشناسد. بازاریابی شخصی یعنی تمام فعالیت حسابداری بتواند توانایی های خود را به درستی بشناسد. بازاریابی شخصی یعنی تمام فعالیت هایی که برای ایجاد حفظ یا تغییر طرز فکر و برداشت رقبا و دیگران نسبت به فرد انجام میگیرد.

این نوع بازاریابی اگرچه در مورد شخصیتهای سیاسی ورزشی هنری و علمی مطرح است می تواند برای هر شخص در هر جا از استخدام تا ازدواج و دیگر امور زندگی موثر و مفید باشد. بازاریابی شخصی باعث افزایش اعتماد به نفس امید و کامیابی افراد می شود. به عبارت دیگر بازاریابی شخصی یعنی شناساندن و عرضه قابلیتها و توانایی های خود به افرادی که خواهان و نیازمند آن هستند.

امنیت خطرناک است:

چندین سال قبل پشت جلد کتاب گاو بنفش تالیف ست گادین نوشته بود “امنیت خطرناک است” خیلی برام جالب بود تا متوجه بشم که منظور نویسنده از این مطلب چه بوده است. منظور نویسنده در واقع این بود که امنیت اقتصادی خطرناک است زمانی که ما از نظر اقتصادی ایمن یا به عبارت دیگر خیالمان راحت باشد اصولا کمتر تالش میکنیم.

حتما افرادی را دیده اید که از نظر مالی تامین بوده اند و امنیت اقتصادی داشتند ولی در زندگی زیاد رشد نکردن ولی افرادی هم وجود داشتند که از نظر مالی بسیار ضعیف بود و به عبارت دیگر امنیت اقتصادی نداشتند و همین نداشتن امنیت اقتصادی آنها را مجبور به تالش مضاعف کرده و در زندگی فرد موفقی شده اند.

در نتیجه داشتن امنیت اقتصادی در کار خطرناک است. به همین دلیل دنبال کار ثابت با حقوق ثابت نباشید به اصطلاح خیلی از افراد ” دنبال آب باریکه نباشید ” .

پیشنهاد میکنیم به فکر استخدام در سازمان های دولتی نباشید زیرا استخدام در سازمان های دولتی باعث ایجاد امنیت اقتصادی میشود و همین آب باریکه باعث میشود شما تالش کمتری در جهت رشد فردی و پیدا کردن موقعیت های جدید شغلی و مالی شوید.

تالش ما در این مقاله این است که ابزارهایی را به شما آموزش دهیم تا بتوانید کار حسابداری و مالی چندین شرکت خصوصی را انجام دهید و از نظر مالی رشد کنید زیرا در شرکت های خصوصی نسبت به ارگان های دولتی شایسته سالاری بیشتری وجود دارد.

با توجه به اصل 44 قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران که تاکید بر خصوصی سازی دارد و کاهش جذب نیرو در دولت قطعا در آینده اشتغال در بخش های خصوصی بهتر از اشتغال در سازان های دولتی است لازم به ذکر است دریافت حقوق و دستمزد در ارگان های دولتی تابع مقررات و بخشنامه های خاصی هست و یک سقف مشخص و محدود دارد ولی در شرکتهای خصوصی اگر افراد عملکرد خوب داشته باشند و برای شرکت ارزش افزوده ایجاد نمایند قطعا از حقوق و مزایای بسیار خوبی برخوردار خواهند شد.

زنجیره ارزش:

افراد پول بابت ارزش می دهند ، اگر یک محصول یا خدمت برای آنها ارزش داشته باشد پول پرداخت می کنند . بارها اتفاق افتاده یک محصول یا یک کالا برای یک گروه افراد ارزش زیادی داشته بابت آن پول پرداخت کرده اند ولی برای گروه دیگر ارزش چندانی نداشته و حاضر نیستند برای آن پول پرداخت کنند. به عنوان مثال برای یک دانشجوی رشته حسابداری کتاب “استانداردهای حسابداری” ارزش زیادی دارد و حاضر به خرید آن است درصورتی که برای دانشجوی رشته مکانیک اصلا ارزش ندارد و حاضر به پرداخت پول بابت آن نیست.

کتاب همان کتاب است ولی برای یک شخص ارزش دارد ولی برای شخص دیگر ارزش ندارد. در نتیجه اگر میخواهیم کار حسابدای انجام دهیم و از مدیران و صاحبان شرکت ها پول به عنوان حق الزحمه دریافت نمائیم باید ابتدا برای آنها ارزش افزوده ایجاد نمائیم. اگر کار ما برای آنها ارزش داشته باشد حاضر هستند بابت آن پول پرداخت کنند ولی اگر ارزش نداشته باشند حاضر نیستند کمترین مبلغ را نیز پرداخت نمایند.

رفتار سازمانی و رفتار سیاسی:

شاید این سوال در ذهن شما پیش بیاید که رفتار سازمانی و رفتار سیاسی چه ارتباطی به حسابداری و موفقیت در کار حسابداری دارد. ما به عنوان یک انسان در محیط اجتماعی قرار است کار کنیم و زمانی که دریک شرکت یا سازمان با افراد همکاری داریم یادگیری تکنیکهای زیر باعث بهبود در ارتباطات با همکاران میشود.

رفتار سازمانی:

بطور کلی با بهبود و توسعه مهارت های انسانی سرو کار دارد. اما هدف از بهبود سازمانی کمک به توجیه پیش بینی و کنترل رفتار انسانی است.

رفتار سیاسی:

آن دسته از فعالیت هایی که به عنوان بخشی از نقش رسمی در سازمان ضرورت ندارد ولی در امر توزیع مزایا و کاستیهای درون سازمانی اعمال نفوذ می نماید. رفتار سیاسی در خارج از شرایط کار خاصی که باید انجام شود قرار میگیرد. این رفتار مستلزم نوعی تالش در جهت استفاده نمودن از پایگاههای قدرت فرد میشود.

استراتژی رفتارهای سیاسی :

1 – صداقت: نقطه شروع ارتباطات و برقراری رابطه داشتن صداقت است.

2 – خوب بودن: خوب بودن بدون قید و شرط یعنی خوب بودن در تمام شرایط و مصادیق آن شامل احترام نامشروط و وفاداری نامشروط و رعایت ادب به صورت نامشروط و پرهیز از لجبازی و سنگین بودن و متانت است.

3 – رفتار شهروندی: این تکنیک از تئوری رفتار شهروندان سازمانی نشات گرفته و در این تئوری شهروند خوب :1- تابعیت را پذیرفته و همراهی میکند .2 – مشارکت نموده و همکاری میکند . 3 – وفادار بوده و به عبارتی آبروداری کند.

4 – روش مثبت: روش مثبت از تفکر مثبت و مبتنی بر ایجاد مفاهیم و گسترش رابطه نشات میگیرد. طبیعی است که از برخورد منفی میتوان توقع برخورد منفی را داشت.

5 – تئوری حرکت : بر مبنای این تئوری باید مراقب تمام رفتارها بود رفتارها باید: 1 – جهت داشته 2- منابع خاصی آن را تقویت یا حمایت کند.3 – بطور مستمر ممیزی و ارزیابی شود.

6 – مهندسی رفتار: رفتار باید دائما طراحی شده و توصیه میشود که هر کس: 1- با بالا دست صبور باشد 2- با هم تراز ، هوشیار باشد 3 – با زیر دست رئوف بوده و تیم منسجمی ایجاد کند.

7 – برخورد ساده ولی ساده نبودن: این تکنیک بر جلب اعتماد دیگران تاثیر داشته ولی در عین حال هر حر فی را نباید ساده پذیرفت و ساده تسلیم شد. به یاد داشته باشید که برای دشمنان شما عادی ترین چیزها غیر عادی است.

8 – هوشیاری: هوشیاری ایجاب میکند هم چون عقاب بر همه چیز اشراف داشته باشید و همیشه از خود بپرسید آیا طرف مقابل راست میگوید.

9 – بعد از پایان: هیچگاه حرف آخر را نزنید و به عواقب رفتارهایتان توجه کنید پشت سر دیگران حرف نزنید و از متوجه شدن آنها بترسید.

10 – پرهیز از جدل و شوخی کردن : منظور از پرهیز از جدل و شوخی کردن جدیت بوده نه تکبر چرا که شوخی باعث سبک شدن و جدل نیز باعث ایجاد توهم هم ترازی در طرف مقابل است .

11- اگر ترسیدید نشان ندهید : یعنی اگر ترسیدید نشان ندهید چرا که ترس همیشه قابل حذف نیست .

12 – رسمیت : سعی کنید در گفت و گو ، در نشستن و ایستادن ، غیر رسمی یا خودمانی نشوید .